12週間を描く設計図: 目的 指標 バックログ を 揃える
最初 の 週 は 全体 の 地図 を 揃えます 北極星指標 を 決め ベースライン を 測定 し 12週間 で 到達 したい 成果 を 定義 します 私たち が 支援 した クライアント も ここ で 迷い を 減らし 毎週 の 判断 を 速く しました 可視化 された 指標 と 明確 な バックログ が 集中 力 と 持続 力 を 生みます
インタビュー設計
相手 が 話しやすい オープン 質問 を 三本 柱 に 置き 具体 的 な 直近 行動 と 感情 の 変化 を 掘り下げます 録音 許可 を 取り 共有 可能 な 学び と 引用 を 整理 して 次 の メッセージ と 検証 に 即接続 します
課題仮説の検証
課題 を 一文 で 仮説 化 し 反証 できる 事実 と 行動 指標 を 先 に 決めます 無料 相談 の 反応 支払い 意志 事前 予約 など を 用い 強い シグナル を 見極め 弱い 好意 表明 に 誘導 されない よう 気をつけます
第3−4週 オファー設計 と 価格 実験
価値 提案 を 具体 的 な パッケージ に 変え 購入 まで の 道 を 短く します ミニ マム な 約束 と 明確 な 成果 物 を 揃え 価格 は 複数 仮説 で 同時 検証 します 私の 案件 では 一段 高い 選択肢 を 置く だけ で 平均 単価 が 上がりました
ミニマムオファーの定義
提供 できる 最小 単位 を 切り出し 成果 と 範囲 を 明確 化 します 導入 セッション 納品 例 成功 基準 返金 規定 を 先 に 定め 信頼 を 可視化 します 初期 は 利幅 より 学び を 優先 し 仮説 更新 の 速度 を 上げます
価格テストの実施
三段階 の 価格 を 設け 価値 転換 の 説明 と アンカリング を 用意 します 期間 限定 の 早割 と 事前 予約 を 組み合わせ 数量 制限 で 意思 決定 を 促進 A B テスト の 記録 を 残し 推定 価格弾力性 を 学びます
購入摩擦の削減
購入 直前 の 不安 を 事前 に 解消 する Q A 事例 レビュー 返金 規定 を 表示 します 決済 手段 は 二つ 以上 を 用意 し フォーム の 項目 を 最小 化 します 支払い 後 の 次アクション を 明確 に 伝え 成功 まで 伴走 します
第5−6週 配信チャネル と リード獲得 スプリント
作れる もの では なく 届けられる もの を 優先 し 既存 の 接点 を てこ に します ニュースレター 連携 パートナー 共同 ウェビナー 短尺 動画 など 小さく 速い 露出 を 積み重ね 週次 で リード 単価 と 反応 を 計測 し 次 の 打ち手 を 更新 します
コンテンツ種まき
検索 ニーズ と 日常 会話 の 接点 を 探し 痛み と 変化 を 一話 完結 で 語る コンテンツ を 撒きます 体験 談 分析 図解 の 三種類 を ローテーション し 明確 な 次アクション を 置き 登録 と 返信 を 自然 に 生む 動線 を つくります
共同キャンペーン
補完 関係 に ある 個人 と 小さく 組み 同時 配信 と 相互 紹介 を 行います スプレッドシート で 指標 を 共有 し 送付 文案 画像 追跡 パラメータ を 事前 合意 します 小さな 共同 から 試し 学び を 蓄積 し 継続 的 な 同盟 へ 育てます
第7−9週 プロダクト 改善 と オンボーディング 最適化
獲得 した 顧客 が 価値 を 早く 受け取れる よう 体験 を 磨きます 最初 の 成功 体験 まで の 時間 を 減らし アクティベーション 率 を 高めます 小さな UI 修正 より も メール ガイド 動画 チェックリスト など 体験 全体 の 摩擦 低減 を 優先 します
オンボーディングメール
登録 直後 から 三日間 は 誤解 を 解き 小さな 成功 を 導く ステップ メール を 用意 します 一通 目 で 価値 を 味わわせ 二通 目 で 活用 例 三通 目 で 障害 除去 と Q A 誘導 を 行い 継続 率 を 高めます
アクティベーション計測
成功 を 定義 する 主要 行動 を 一つ 決め その 到達 まで の 時間 と ステップ 数 を 毎日 記録 します ヒートマップ と セッション リプレイ を 併用 し 詰まり を 可視化 して 優先 修正 を 進め 小さな 勝利 を 積み上げます
アップセル設計
既存 顧客 の 成功 を 拡張 する 補助 サービス を 設計 し タイミング と 動機 を 整えます 利用 データ を 見て 閾値 で 提案 を 表示 し 導入 相談 を ワンクリック 化 します 購入 後 の 価値 継続 を 約束 する 体験 を 仕組み 化 します
自動化とテンプレート
請求 見積 連絡 追客 を 自動 化 し 人 が 行う 作業 を 最小 化 します メール 雛形 スクリプト 手順書 を 公開 し 使い回し できる 形 で 共有 します コメント から 要望 を 集め 改訂 を 続け 共同 で より 良い 資産 に 育てます
回顧会と次サイクル
勝ち筋 失敗 学び を 指標 と 逸話 で 整理 し 次 の 12週間 に 移植 します 継続 すべき 施策 を 明確 化 し 捨てる こと を 決断 します 最後 に ニュースレター 登録 と コメント 投稿 を 促し 互い の 成長 を 支え合い ましょう
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